iPhoneで「集中モード状況を共有」をオンにすることができずに半日程度悩み、さらに解決に半日程度かかりました。
最終的に解決できたので、その時の解決方法をご紹介します。
同じように悩んでいる方の参考情報になれたらうれしいです。
まず、その時の状況をお伝えします。
- 機種およびOSは「iPhoneSE 2nd」「iOS15.1」
- 「集中モード状況を共有」をオンにしようとすると「デバイス間で共有」をオンにすることを求められる
- 集中モードの画面で「デバイス間で共有」がグレーアウトされている（オンにできない）
- 画面上には「集中モードの同期には2ファクタ認証が必要です」と表示されている
- サインインしているAppleユーザの2ファクタ認証は有効になっている
- スクリーンタイムの「デバイス間で共有」はオンになっている
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解決するためにしたこと
- iPhoneの再起動
→解決せず😣 - iOS15.2へのバージョンアップ
→解決せず😣 - Appleサポートに解決方法をチャットで問い合わせて、その解決方法を実施
→解決😊
次に、具体的な解決方法をお伝えします。
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解決方法
- iPhoneをバックアップする
次のいずれかの方法でバックアップデータを作成する - iPhoneを初期化する
バックアップ後、「iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する)」1~6の手順で初期化をする - バックアップデータを戻してiPhoneを使用する
以上の方法で、私の場合はiPhoneで「集中モード状況を共有」をオンにすることができました。
なお、この方法でも解決できない場合は、機械的な問題の可能性もあるそうで、その場合はAppleサポートへ問い合わせましょう。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
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